Ostoskorisi on tyhjä.
Prosperity
Keskeinen osa liiketoimintastrategiaamme on keskittyä laatuun kaikessa mitä teemme. Visiomme on Zero Muda, tehottomuuden ja hukan elimonoiminen. Pyrimme helpottamaan yritysten strategisten tavoitteiden saavuttamista tuottavuuteen, turvallisuuteen ja kestävään kehitykseen pohjautuen.
‘"Quality in everything we do" also means helping customers to protect the health and safety of their people.’
Per Fyrenius
Senior Vice President Corporate Development
Asiakkaiden turvallisuuden edistäminen
Joka kymmenes merkittävä onnettomuus eurooppalaisessa tuotannossa liittyy materiaalinkäsittelylaitteisiin viimeisimmän Eurostatin eurooppalaisia työtapaturmia koskevan tutkimuksen mukaan. Mikä tärkeintä, 80 % onnettomuuksista johtuu varomattomasti toiminnasta. Haluamme tukea asiakkaitamme turvallisuutta koskevan kulttuurin luomisessa tuotteiden ja ratkaisujen avulla, jotka auttavat saavuttamaan merkittävää edistystä.
Onnettomuudet voidaan välttää käyttäjien koulutuksen avulla, jota varten meillä on tällä hetkellä käytössä 91 koulutusyksikköä ja 136 kouluttajaa.
Neljä askelta nolla tapaturmaa ‑tavoitteen saavuttamiseen
1. Johtajuus
2. Varusteet
3. Prosessit
4. Henkilöstö
Laadukkaita tuotteita asiakkaillemme
Ymmärrämme laadukkaan tuotesuunnittelun arvon edistäessämme kestävää kehitystä. Tuotteidemme viimeisen vuosikymmenen aikana saamat yli 20 muotoilupalkintoa ovat osoitus sitoutumisestamme laatuun ja ergonomiaan. TMHE järjestää myös kaksi kertaa vuodessa suunnittelukilpailun, jossa on tuhansia osallistujia ympäri maailmaa.
Laatuorganisaatiomme keskittyy laadun kehittämiseen asiakkaan ja elinkaaren näkökulmasta. Uuden laatustrategiamme kulmakivinä ovat proaktiivisilla menetelmillä saatava erinomainen laatu sekä houkuttelevien ja asiakkaan tarpeet ennakoivien tuotteiden jatkuva tarjoaminen.
Laadukkaan palvelun varmistaminen
Olemme vuodesta 2015 lähtien arvioineet palveluamme päivittäin, ja arviointia tukee asiakaslaatututkimuksemme Net Promoter Score (NPS). Yli 100 000 asiakasvastausta 20 Euroopan markkina-alueelta ovat tarjonneet arvokasta tietoa vuokrauksen, myynnin ja palvelun kehittämiseen. Päivittäisten mittausten avulla näemme, miten tekemämme korjaustoimenpiteet vaikuttavat asiakkaisiimme.
Lue lisää kestävän kehityksen raportistamme >>
Vastuullinen hankinta
Teemme läheistä yhteistyötä kaikkien toimittajiemme kanssa varmistaaksemme, että he noudattavat laatua, yhteisöä ja ympäristöä koskevia kriteereitämme. Haluamme tehdä myönteisen vaikutuksen yli 300 toimittajaan, minimoida oman liiketoimintamme riskit ja luoda lisäarvoa asiakkaillemme. Pyrimme eettisten ohjeidemme mukaisesti harjoittamaan liiketoimintaa oikeudenmukaisesti ja rehellisesti ja olemaan Euroopan kunnioitetuin ja luotetuin materiaalinkäsittelyn yhteistyökumppani.
Vuonna 2022 kutsumme kaikki merkittävimmät toimittajamme täyttämään vuosittaisen EcoVadis-arvioinnin verkossa.
Avoimuus ja vastuullisuus
EcoVadis on strateginen kumppanimme avoimen arvoketjun luomisessa logistiikassa, jotta kestävän kehityksen mukaisesti toimiminen olisi helpompaa asiakkaillemme, toimittajillemme ja omalle verkostollemme.
Julkaisemme kahden vuoden välein GRI-standardien mukaisen vastuullisuusraportin. Raportit auttavat meitä hahmottamaan vaikutuksemme ja raportoimaan niistä vertailukelpoisella ja luotettavalla tavalla. Pandemia-aikana saavutimme 50 % tilikauden 2021 75 GRI-tavoitteesta.
PLANET
Miten minimoimme ympäristövaikutukset
Sinua saattaa kiinnostaa
Kuljettajakoulutus
Kuljettajakoulutus parantaa turvallisuutta ja on sijoitus liiketoimintaan.
Tuotteet ja palvelut
Tutustu koko tarjontaamme muun muassa pumppukärryihin, varastotrukkeihin, vastapainotrukkeihin, automaattitrukkeihin, varastohyllyihin ja moniin muihin palveluihimme ja tuotteisiimme.
Toyota Production System eli Lean
Kaikki Toyotan tuotteet on valmistettu maailmankuulun TPS -filosofian (Toyota Production System) mukaisesti, mikä takaa korkeimman laadun, kestävyyden ja luotettavuuden.
Trukin energialähteet
Polttomoottorista polttokennoteknologiaan, tarjoamme energiaratkaisut, jotka sopivat parhaiten toimintoihisi. Lue lisää trukkien energiaratkaisuistamme.