"Quality is the key to keeping your business moving. Together, let's aim for zero breakdowns, zero accidents and zero carbon emissions." Matthias Fischer, Toimitusjohtaja Toyota Material Handling Europe
"Tuotantoprosesseillamme osallistumme yhteiskuntaan ja maailmaan." Nämä perustajamme Sakichi Toyodan sanat innoittivat meitä uuden, laatukeskeisen strategiamme kehityksessä. Laatu vaikuttaa siihen, miten työskentelemme liikekumppaneidemme, työntekijöidemme ja ympäristön kanssa.
Uusi liiketoimintastrategiamme keskittyy tuotteidemme, ratkaisujemme ja asiakaskokemuksen laatuun. Tuotteemme ovat saaneet 26 kansainvälistä muotoilupalkintoa viimeisen 10 vuoden aikana. Laatuasiantuntijamme vierailevat satojen toimittajien luona vuosittain varmistaakseen, että he jakavat kanssamme samat laatukriteerit. Vahvistamme TPS:n mukaisia tuotantoprosessejamme sekä käyttäjäkoulutuksiamme varmistaaksemme asiakaslähtöisen toiminnan. Toivomme, että asiakkaamme osallistuvat matkaamme kohti korkeampaa laatua ja turvallisuutta.
Henkilöstöstrategiamme kautta varmistamme, että jokainen paikallinen yritys tunnistaa ja käsittelee paikalliset prioriteetit lahjakkaiden ihmisten houkuttelemiseksi yhtiöömme. Vuodesta 2014 lähtien olemme opastaneet yli 300 johtotason henkilöä yhtiössämme omaksumaan kannustavan esimiestyylin, jotta yhtiömme koko henkilöstö voisi menestyä. Järjestämme joka vuosi useita kilpailuja henkilöstöllemme. Kilpailut suunnittelijoille, hitsaajille, myyjille ja huoltoteknikoille varmistavat huippuosaamisen läpi organisaation. Olemme olleet kumppanina EU:n OSHA:n "Terveelliset työpaikat" -kampanjoissa vuodesta 2010, ja useat paikalliset yrityksemme ovat parantaneet terveys- ja turvallisuustasoaan huomattavasti. Toyota-arvomme antavat tiimeillemme mahdollisuuden löytää aina parempia tapoja työskennellä.
Olemme onnistuneet vähentämään tuotantomme hiilidioksidipäästöjä merkittävästi ja samalla kasvattamaan liiketoimintaamme. Pyrimme siirtymään täysin uusiutuvaan sähköön vuoteen 2021 mennessä. Ruotsissa olemme vaihtamassa suurimman tehtaan käyttämästä nestekaasusta biokaasuun. Näillä toimilla pyrimme aktiivisesti siihen, että TICO säilyttää maailmanlaajuisen johtajuutensa CDP for Climate Change and Water:in kaksinkertaisella A-luokituksella. Tarkastelemme jatkuvasti tuote- ja palveluvalikoimaamme auttaaksemme asiakkaitamme saavuttamaan omat päästövähennystavoitteensa.
Osana Toyota Industries Corporation -yhtiötä tuemme myös Yhdistyneiden Kansakuntien kestävän kehityksen tavoitteita TICO: n Visio 2030 -strategian mukaisesti. Hyödynnämme EcoVadisin kolmansien osapuolien arviointeja tehostaaksemme avoimuutta suurimmille asiakkaillemme. Toyota Material Handling Europe sekä 15 paikallista yritystä ovat saavuttaneet EcoVadis-kultatason, täten olemme asettamassa EcoVadis-kultatason vähimmäisstandardiksi kaikelle Toyota Material Handling -maayhtiöille vuoteen 2021 mennessä.
Matthias Fischer
President & CEO Toyota Material Handling Europe
Klikkaa kartassa näkyvää neulaa ladataksesi sertifikaattimme.
Toyota Material Handling Belgium NV/SA
Fotografielaan 47-49, B-2610 Wilrijk
Download:
ISO 9001
Toyota Material Handling CZ s.r.o.
K Vypichu 1049, 252 19 Rudná u Prahy
Toyota Material Handling Finland Oy
P.O. Box 12, Korpivaarantie 1, FI-01450 Vantaa
Toyota Material Handling France
Parc Gustave Eiffel, 4, avenue de l'Europe,
77607 Marne La Vallée Cedex 3
Toyota Material Handling Italia S.r.l.
Via del Lavoro, 93/1, 40033 Casalecchio di Reno, Bologna
Toyota Material Handling Romania s.r.l.
Sos. Berceni nr. 104V sector 4, cod 041912, Bucuresti
Download:
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
Toyota Material Handling Spain
Avda. Arrahona, 25 Conjunto C, Pol. Ind. Can Salvatella, 08210 Barberá del Vallés
Toyota Material Handling Sweden
Solna Gate, Hemvärnsgatan 9, 171 54 Solna
Download:
ISO 9001 & 14001 - Swedish
ISO 9001 & 14001 - English
Toyota Material Handling UK
706 Stirling Road, Trading Estate, Slough Berkshire, SL1 4 SY
TMHE Mjölby factory
Svarvargatan 8, 595 35 Mjölby, Sweden
Certificates download:
ISO 9001 and ISO 14001
ISO 45001
Policies download:
Quality policy
TMHE Ancenis factory
Z.A.C. de l'Aeropole, 44150 Ancenis
Download:
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
TMHE Ferrara factory
Via Persicetana Vecchia, 10, 40132 Bologna, Italy
Download:
L.T.E. LIFT TRUCK EQUIPMENT S.p.A- SCAN 9001 ING.pdf
LTE LIFT TRUCK EQUIPMENT_14001 ING.pdf
ISO 50001
OHSAS 18001
TMHE Bologna factory
Via Persicetana Vecchia, 10, 40132 Bologna
Download:
ISO 9001
ISO 14001
ISO 50001
OSHAS 18001
Toimimme alamme johtavana toimijana seuraavilla tavoilla:
"Kaikissa vastapainotrukeissamme on System for Active Stability -ajonvakautusjärjestelmä (Toyotan ainutlaatuinen SAS-tekniikka), joka vähentää kaatumisriskiä. Mahdollisen vahingon sattuessa analysoimme onnettomuuden perusteellisesti. Tämä on vain yksi esimerkki siitä, miten huomioimme työturvallisuuden trukeissamme ja prosesseissamme."
David Backx, vastapainotrukkien tuotepäällikkö
Logistiikkaratkaisumme auttavat turvallisessa trukkien käytössä ja tehostavat tuottavuutta jopa 70-80 %.
Järjestämme Suomessa vuosittain yli 100 kuljettajakoulutusta ja trukkiturvallisuustapahtumaa.
"Toyotalla pyrimme toimimaan vielä lain vaatimuksiakin tiukemmin ja tavoitteemme on saavuttaa nolla tapaturmaa emoyhtiö Toyota Industries Corporationin Safety Vision -ohjelman puitteissa. Esimerkiksi Italian yhtiössä olemme vähentäneet onnettomuuksia 74 % vuoden 2007 jälkeen. OHSAS 18001 -standardin saaminen vuonna 2014 oli virstanpylväs sen saavuttamisessa, jolloin sekä työntekijät että johto kiinnittivät työturvallisuuteen huomiota entistä enemmän."
Francesca Simoncelli, työterveys- ja turvallisuuspäällikkö, TMH Italy.
Kaikissa tehtaissamme on Safety Dojo -alue. Siellä työntekijämme koulutetaan riskien arviointiin ja turvallisiin työskentelytapoihin. Laajennamme koulutuksia kaikkiin paikallisiin myyntiyhtiöihin kuten Suomeen.
"Olemme vähentäneet tapaturmia Ranskan Anceniksen tehtaalla peräti 89 % vuoden 2013 jälkeen tekemällä säännöllisiä riskiarviointeja, joiden tuloksena on toteutettu työturvallisuutta parantavia toimenpiteitä."
Laurent Marcoul, työterveys- ja -turvallisuuspäälikkö
Sitä mitä ei mitata, ei voi muuttaa. Toyota I_Site-kalustonhallintajärjestelmä auttaa siina seuraavasti:
Autoimme asiakastamme Woikoski Oy:ta TPS-periaatteisiin pohjautuvilla neuvoilla. Niiden avulla yrityksen toiminnasta tuli entistä energiatehokkaampaa ja päästöttömämpää. Tuotteiden osalta asiakkaamme voivat käyttää korkeataajuuksisia latureita, jotka tehostavat akkujen latauksen energiatehokkuutta jopa 15 %.
Uudet polttomoottorit ovat jopa 49 % energiatehokkaampia, mikä tekee niistä Stage III B -päästönormiin yhteensopivat (Toyota Tonero-mallistossa). Sähkötrukkien puolella Litiumioniakut vähentävät energiankulutusta jopa 30 % ja niiden käyttöikä on kolme kertaa muita akkuja pidempi.
"Vedyn käytön edelläkävijänä valitsemme toimittajia, jotka voivat kehittää tulevaisuuden energiaratkaisuja kanssamme. Tästä syystä hankimme ensimmäisenä Euroopassa polttokennotekniikalla toimivan Toyota-trukin."
Kalevi Korjala, toimitusjohtaja
Woikoski Oy
Lähetysten toimittaminen yöllä toimistoaikojen ulkopuolella alentaa kustannuksia sekä vähentää polttoaineenkulutusta ja matkustusaikaa jopa 50 prosentilla. BT Silent Lifter on 20 % tavallisia haarukkavaunuja hiljaisempi, jolloin toimitukset voidaan tehdä äänettömästi yöaikaankin.
"ISO 50001 -standardin käyttöönotto ja sen edellyttämät toimenpiteet ovat vähentäneet energiankulutusta 9 % Italiassa Ferraran tehtaassamme. Energiankulutusta koskevan ISO 50001 -sertifioinnin saamiseen tarvittiin useiden ihmisten yhteistyötä, ja tämän tiimin vaivannäkö palkitaan nyt."
Rudy Zaramella, ympäristöasiantuntija ja Constanzo Marsan, prosessi-insinööri
Toyota Material Handling Europe, Ferraran tehdas.
Saksan maayhtiön pääkonttorissamme on 9800 m²:n aurinkopaanelijärjestelmä, kun taas Alankomaiden uuden pääkonttorin energiankulutus on 31 % alhaisempi A-luokkaan luokitellun rakennuksen ansiosta.
Huoltoautokantamme yli 3000 huoltoautoa kuluttavat enemmän energiaa kuin kaikki tehtaamme yhteensä. Toyota Material Handling UK asensi huoltoautoihin GPS-paikannuksen. Sen ansiosta asiakkaan luokse voidaan aina lähettää lähin teknikko ja polttoaineenkulutus on vähentynyt 12 % reittioptimoinnin ansiosta.
EcoVadis on ostajille ja toimittajille suunnattu vastuullisen hankinnan verkosto, jossa on mukana yli 30 000 toimittajaa 150 eri toimialalta 110 eri maassa. EcoVadiksen arvioimien yritysten joukossa Toyota Material Handling Europe ja Toyota Material Handling Finland Oy sijoittuvat parhaan 2%:n joukkoon toimialallaan seuraavien kriteerien perusteella:
Euroopanlaajuisessa vuosittain toteutettavassa tulevaisuuden johtajien kehitysohjelmassa 18 nuorta johtajaa työskentelevät kolmessa tiimissä ja tekevät kuuden kuukauden kestoisia harjoitustöitä mm. strategista muutosta koskien.
"On tärkeää, että kehitämme nuoria lahjakkuuksiamme tulevaisuuden haasteita varten, jotta pysymme alamme johtavana yrityksenä."
Peter Damberg, HR, kestävä kehitys ja viestintä
Toyota Material Handling Europe
Asiakas ja asiakkaan tarpeet ovat huoltotoimintamme keskiössä. Olemme koonneet huollon toimintaperiaatteet Toyota Service Concept -toimintamallin (TSC) alle. TSC konkretisoi miten toimimme ja kuinka asiakas hyötyy Toyotan huoltopalveluista liiketoiminnassaan.
Kaksi Euroopan kattavaa akkreditointiohjelmaa, ASEC ja STEP, varmistavat, että huoltotiimeillä ja itsenäisillä jakelijoilla on tarvittava tekninen tietämys ja asiakaspalvelutaidot sekä vastuullinen toimintatapa ympäristö-, työterveys- ja turvallisuusasioissa.
Vuosittaisista hankinnoistamme yli 80 % on peräisin eurooppalaisilta toimittajilta. Heistä useat sijaitsevat lähellä tehtaitamme, jolloin tuemme paikallista taloutta ja vähennämme kuljetuksista aiheutuvia ympäristövaikutuksia.
Teemme läheistä yhteistyötä kaikkien toimittajiemme kanssa sen varmistamiseksi, että he noudattavat laatua, yhteisöä ja ympäristöä koskevia kriteereitämme. Kaikilla merkittävillä trukkiosien toimittajillamme on ISO 14001 -standardi.
Asianmukaisesti koulutettu henkilökunta lisää työympäristön turvallisuutta ja tuottavuutta.
Toyotan palvelukonsepti eli Toyota Service Concept kuvastaa sitoutunutta palvelukulttuuriamme, järjestelmällistä lähestymistapaa palveluidemme optimointiin.
Huoltovapailla Litiumioniakuilla voidaan ajaa 24/7 pelkällä taukolatauksella. Ei huolta akunvaihdosta, vesityksistä yms.